Bertanggung jawab atas penanganan keluhan pelanggan dan memonitor hasil penanganan sampai tuntas, termasuk menepati janji yang diberikan kepada pelanggan adalah tugas pokok dari?

Bertanggung jawab atas penanganan keluhan pelanggan dan memonitor hasil penanganan sampai tuntas, termasuk menepati janji yang diberikan kepada pelanggan adalah tugas pokok dari?

1. Sales advisor
2. Sales division
3. Service advisor
4. Foreboy
5. Forehead

Berdasarkan pilihan diatas, jawaban yang paling benar adalah: C. Service advisor.

Dari hasil voting 896 orang setuju jawaban C benar, dan 0 orang setuju jawaban C salah.

Bertanggung jawab atas penanganan keluhan pelanggan dan memonitor hasil penanganan sampai tuntas, termasuk menepati janji yang diberikan kepada pelanggan adalah tugas pokok dari service advisor.

Penjelasan dan Pembahasan

Jawaban A. Sales advisor menurut saya kurang tepat, karena kalau dibaca dari pertanyaanya jawaban ini tidak nyambung sama sekali.

Jawaban B. Sales division menurut saya ini 100% salah, karena sudah melenceng jauh dari apa yang ditanyakan.

Jawaban C. Service advisor menurut saya ini yang paling benar, karena kalau dibandingkan dengan pilihan yang lain, ini jawaban yang paling pas tepat, dan akurat.

Jawaban D. Foreboy menurut saya ini salah, karena dari apa yang ditanyakan, sudah sangat jelas jawaban ini tidak saling berkaitan.

Jawaban E. Forehead menurut saya ini salah, karena setelah saya cari di google, jawaban tersebut lebih tepat digunkan untuk pertanyaan lain.

Kesimpulan

Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa disimpulkan pilihan jawaban yang benar adalah C. Service advisor

Jika masih punya pertanyaan lain, kalian bisa menanyakan melalui kolom komentar dibawah, terimakasih.