Contoh pelayanan prima yang didasari pada atensi adalah
- Mencatat semua pesan pelanggan
- Melakukan pengiriman yang tepat waktu
- Mengucapkan terimakasih atas pesanan pelanggan
- Memberikan perhatian penuh atas kehadiran pelanggan
- Memenuhi kebutuhan pelanggan
Berdasarkan pilihan diatas, jawaban yang paling benar adalah: D. Memberikan perhatian penuh atas kehadiran pelanggan.
Dari hasil voting 896 orang setuju jawaban D benar, dan 0 orang setuju jawaban D salah.
Contoh pelayanan prima yang didasari pada atensi adalah memberikan perhatian penuh atas kehadiran pelanggan.
Penjelasan dan Pembahasan
Jawaban A. Mencatat semua pesan pelanggan menurut saya kurang tepat, karena kalau dibaca dari pertanyaanya jawaban ini tidak nyambung sama sekali.
Jawaban B. Melakukan pengiriman yang tepat waktu menurut saya ini 100% salah, karena sudah melenceng jauh dari apa yang ditanyakan.
Jawaban C. Mengucapkan terimakasih atas pesanan pelanggan menurut saya ini juga salah, karena dari buku yang saya baca ini tidak masuk dalam pembahasan.
Jawaban D. Memberikan perhatian penuh atas kehadiran pelanggan menurut saya ini yang paling benar, karena kalau dibandingkan dengan pilihan yang lain, ini jawaban yang paling pas tepat, dan akurat.
Jawaban E. Memenuhi kebutuhan pelanggan menurut saya ini salah, karena setelah saya cari di google, jawaban tersebut lebih tepat digunkan untuk pertanyaan lain.
Kesimpulan
Dari penjelasan dan pembahasan diatas, bisa disimpulkan pilihan jawaban yang benar adalah D. Memberikan perhatian penuh atas kehadiran pelanggan
Jika masih punya pertanyaan lain, kalian bisa menanyakan melalui kolom komentar dibawah, terimakasih.